Il ruolo delle piattaforme digitali nei servizi di consegna dei pacchi

Abstract

Il mercato dei servizi postali è cambiato profondamente e la crescita del commercio elettronico (e-commerce) ha aumentato la domanda di servizi di consegna di pacchi postali. Sotto il profilo tecnologico, si registrano nuove modalità operative per la consegna dei pacchi.

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