I diritti degli utenti finali
- di Davide Mula, Francesca Mariani
- Pubblicato sul Numero 2 del 2014
Abstract
Il Codice delle comunicazioni elettroniche disciplina la tutela degli utenti dall’articolo 70, nella Sezione III del Capo IV, dedicata, appunto, ai “Diritti degli utenti finali”, ove si rinvengono norme specificamente finalizzate a sancire obblighi comportamentali degli operatori nei confronti dei fruitori dei servizi e norme più prettamente tecniche o procedurali.
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