Mauro Sciarelli

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L’utilizzo dei social media per la social responsibility disclosure: il caso Acea Spa

In questo articolo si vuole indagare, tramite un caso studio, come le imprese che operano in settori controversi e di tipo B2C possano utilizzare i social media per avviare un processo dialogico con i propri utenti relativamente alle attività collegate ai temi della sostenibilità e della responsabilità sociale.

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