L’utilizzo dei social media per la social responsibility disclosure: il caso Acea Spa
- pubblicato nell'edizione Numero 1 del 2021
In questo articolo si vuole indagare, tramite un caso studio, come le imprese che operano in settori controversi e di tipo B2C possano utilizzare i social media per avviare un processo dialogico con i propri utenti relativamente alle attività collegate ai temi della sostenibilità e della responsabilità sociale.
